МВидео - обманывают покупателей отзывы

МВидео — обманывают покупателей

Точно не буду больше ничего покупать в МВИДЕО и ТОЧНО НИКОМУ БОЛЬШЕ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ. В интернете покупать дешевле, проще и честнее!

Добрый день. Меня зовут Сергей, 24.10.20, купил телевизор в Мвидео.

Продавец профессионал и очень хорошо проконсультировал, приятный молодой человек. Свой выбор остановил на телевизоре LG NANOCELL 49SM8600PLA за 47.990р. Продавец сказал что к этому телевизору так же идет подарок — 6 месяцев подписка на megogo. Уже дома после покупки обнаружил, что в чеке указан другой телевизор ( LG 49NANO 816NA ) с другой ценой 44990р. + megogo оплачено отдельно…
Я не понимаю почему так произошло. Не знаю хуже этот телевизор или лучше или такой же. Но одно мне ясно точно, если я покупаю конкретный телевизор, то я хочу его получить. А мне по факту продали более дешевый телевизор, ещё и подписку не подарили, а тоже продали
Очень тяжелое разочарование, в магазин МВидео теперь сложно ходить расслабленным, нужно быть мобилизованным, в ожидании обмана контролировать все процессы, мало кто будет так делать, именно поэтому я больше сам больше не буду пользоваться услугами мвидео и не посоветую больше никому.
Обратился к администрации и мне всё разъяснили. Оказалось что это не ОБМАН, а досадное сочетание недоразумения и человеческого фактора. А я то подумал, что меня просто обманули и обратился в магазин за решением. Мне понравилось, то что в сложной или непонятной ситуации магазин и его сотрудники стремятся решить проблему, а не улизнуть от неё. Например продавец Эдуард попытался принести свои извинения и подарил мне своё объяснение почему так произошло 🙂 Но Эдуард быстро сооразил, что извинения не работают и попросил написать заявление на возврат megogo, что бы хоть что-то компенсировать. Прошло более вот уже 15 дней, никто больше не реагирует на меня. 🙂 Деньги не вернули, на связь не выходят. Короче окончательное ощущение гадкое.

Перейти на сайт

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Генерация пароля