Маркет Мебели Неприятный опыт

Хочу оставить отзыва, может кому то будет полезным. Заказали диван. По срокам изготовили с опозданием, но не критично . Но когда товар приехал –оказалось изделие не того цвета. Да, мне предложили скидку или перетяжку. Конечно же нужна была перетяжка изделия. Согласовали. Изделие забрали в пятницу. Сказали, что у них договор с Укрзализницей. Наш диван в Киев ехал неделю!!! На мое возмущение менеджер сказала, что такие условия завода-изготовителя. Меняли обивку нам тоже неделю! Хотя это полностью ошибка производства (могли бы и ускориться). И самая неприятная получилась отправка дивана. Хотя я предупредила менеджера, что готова лично оплатить транспортировку, меня уверили, что его погрузили в автомобиль завода и через 2 дня товар будет у нас (отправка должна была быть в пятницу), а в понедельник оказывается, что наш диван снова катается на поезде! И снова доставка Укразализницей больше недели. На мой вопрос почему опять обманули менеджер ответила, что завод сам решает как ему отправлять. И что интернет-магазин тоже потерял на нашей доставке- перетяжке. Но меня абсолютно не должно волновать, что магазин теряет деньги. Значит нужно контролировать выход заказов. И в итоге, диван еще катается, и прибудет в субботу вечером! Я так подозреваю, что и в субботу мы его не получим! Очень неприятная покупка!

Перейти на сайт

Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
*
Генерация пароля